1. Introducción y Alcance
En DuaPass, utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares (píxeles, web beacons, almacenamiento local) para optimizar su experiencia de navegación, analizar el tráfico, personalizar el contenido y mostrarle publicidad relevante.
Esta Política explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y sus derechos para controlar su uso.
2. ¿Qué son las Cookies?
Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador o dispositivo móvil cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regresa.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Clasificamos las cookies en las siguientes categorías según su propósito:
- Cookies Estrictamente Necesarias: Son esenciales para que el sitio funcione (p. ej., mantener su sesión iniciada, recordar los artículos en su carrito). No se pueden desactivar en nuestros sistemas.
- Cookies de Rendimiento (Analíticas): Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Toda la información que recogen es agregada y, por lo tanto, anónima.
- Cookies Funcionales: Permiten al sitio ofrecer una mejor funcionalidad y personalización (p. ej., recordar su nombre usuario o región).
- Cookies de Publicidad (Targeting): Pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios. Se utilizan para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
4. Detalle de Cookies Utilizadas
A continuación, detallamos las cookies principales que se descargan en su dispositivo al usar DuaPass:
| Cookie | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Necesaria | Sesión | Identificador único de sesión PHP. |
| security_token | Necesaria | Sesión | Token anti-CSRF para proteger formularios. |
| duapass_auth | Necesaria | 1 Semana | Mantiene el estado de autenticación del usuario. |
| _ga, _gid | Analítica | 2 Años | Google Analytics. Distingue usuarios únicos. |
| _fbp | Publicidad | 3 Meses | Facebook Pixel. Rastrea conversiones y anuncios. |
5. Cookies de Terceros y Rastreo Publicitario
5.1. Google Analytics & Ads
Analizamos el tráfico del sitio y mostramos anuncios en la red de búsqueda y display de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
5.2. Meta (Facebook) & TikTok Pixels
Utilizamos píxeles de rastreo para medir la eficacia de nuestras campañas en redes sociales. Esto nos permite:
- Verificar si un usuario realizó una compra después de ver un anuncio.
- Crear audiencias personalizadas (Lookalike Audiences) para encontrar usuarios con intereses similares.
6. Gestión y Rechazo de Cookies
Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede configurar sus preferencias a través de:
6.1. Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus ajustes de configuración:
Nota: Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, es posible que partes de nuestro sitio no funcionen correctamente (ej. no podrá finalizar una compra).
7. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios. Por favor, vuelva a visitar esta Política regularmente para mantenerse informado.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en soporte@duapass.com.